Đối với các đơn hàng trên 70 đô la Úc, phí vận chuyển tiêu chuẩn là miễn phí tại Úc.

Đối với các đơn hàng dưới 70 đô la Úc, phí vận chuyển tiêu chuẩn là 12 đô la Úc (phí cố định).

• Hầu hết các đơn hàng sẽ được giao trong vòng 3-7 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi gửi hàng (tùy thuộc vào địa điểm bạn sinh sống tại Úc).

Vận chuyển quốc tế

• Tất cả các đơn hàng quốc tế đều được gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh của Australia Post. Chi phí vận chuyển được xác định dựa trên tổng trọng lượng và địa điểm giao hàng. Để tính toán chi phí vận chuyển, vui lòng hoàn tất bước đầu tiên của quy trình thanh toán, bao gồm việc nhập địa điểm giao hàng. Bạn cũng có thể nhận được ước tính chi phí vận chuyển sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Phí giao hàng lại

• Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí vận chuyển phát sinh từ việc từ chối nhận hàng và hàng hóa không được nhận.
• Tùy thuộc vào phương thức giao hàng, chi phí cho bất kỳ lần giao hàng lại nào sẽ được tính vào khách hàng nếu địa chỉ giao hàng không có người nhận vào thời điểm giao hàng.

Giá:
Tất cả giá trên trang web này đều tính bằng đô la Úc. Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng đô la Úc. Tỷ giá hối đoái sẽ thay đổi tùy thuộc vào tỷ giá hàng ngày do công ty thẻ tín dụng của bạn tính phí. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tỷ giá hối đoái.

Xác nhận đơn hàng
Đối với tất cả các đơn hàng mua trực tuyến, chúng tôi phải nhận được tiền từ tài khoản Paypal trước khi có thể gửi hàng. Bạn có thể nhận được email xác nhận đơn hàng, nhưng điều đó không có nghĩa là đơn hàng đã được xác nhận cho đến khi tiền được chuyển khoản thành công.

Thời gian giao hàng

• Glimlife sẽ nỗ lực hết sức để giao hàng đúng thời hạn, khoảng 3-10 ngày làm việc (đơn hàng quốc tế sẽ mất nhiều thời gian hơn).
• Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo có người tại địa chỉ giao hàng để ký nhận và chấp nhận hàng. Nếu việc giao hàng không thành công nhưng không tìm được người nhận, đơn hàng sẽ được chuyển đến Bưu điện địa phương để khách hàng đến nhận. Chúng tôi sẽ không thực hiện thêm bất kỳ nỗ lực nào để giao hàng trực tiếp đến địa chỉ đã giao.
• Chúng tôi không chấp nhận địa chỉ hộp thư bưu điện (PO Box) nếu việc giao hàng gặp khó khăn với địa chỉ đã cung cấp. Email sẽ được gửi để yêu cầu địa chỉ giao hàng thay thế.
• Thời gian giao hàng không bao gồm thời gian xử lý đơn hàng của người bán. Thời gian giao hàng ước tính không bao gồm thời gian người bán xử lý đơn hàng (ví dụ: thời gian phê duyệt đơn hàng và xử lý tại kho).
• Thời gian giao hàng không phụ thuộc vào trọng lượng hoặc kích thước của bưu kiện.
• Tại các vùng nông thôn và khu vực xa xôi của Úc, thời gian giao hàng đến điểm đến cuối cùng có thể lâu hơn. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với Bưu điện địa phương của bạn.

Đặt hàng
Tất cả các đơn đặt hàng đều phải được Glimlife xác nhận và chấp nhận.
Không thể bổ sung thêm sản phẩm vào đơn hàng trực tuyến sau khi đơn hàng đã được xác nhận.

Giá trực tuyến
Tất cả giá niêm yết trên trang web chỉ áp dụng cho đơn đặt hàng trực tuyến. Mặc dù trang web này liên kết với một cửa hàng bán lẻ cùng tên, nhưng trang web hoạt động như một đơn vị kinh doanh riêng biệt, với chi phí và cấu trúc giá riêng. Vì lý do đó, hàng hóa trên trang web của chúng tôi được bán với giá khác so với giá tại các cửa hàng. Do đó:

• Giá được quảng cáo trên trang web không phải là giá bán tại cửa hàng bán lẻ.
• Giá bán tại cửa hàng bán lẻ sẽ không được áp dụng chính sách giá trên trang web.

Trả lại
Xin lưu ý, chúng tôi không hoàn tiền cho các trường hợp mua hàng do thay đổi ý định. Vui lòng đặt hàng cẩn thận. Chúng tôi sử dụng hệ thống vận chuyển tự động, vì vậy ngay sau khi đặt hàng, việc vận chuyển sẽ được sắp xếp ngay lập tức và không thể dừng lại. Chúng tôi cung cấp sản phẩm thay thế cho các sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi khi nhận hàng.

Biến động giá
Glimlife có thể điều chỉnh giá cho các đơn đặt hàng đã nhận trong trường hợp giá cả thay đổi hoặc có sai sót từ phía nhà cung cấp.
Trong trường hợp giá tăng, bạn có thể hủy đơn hàng bằng cách thông báo cho Glimlife, thông báo phải được nhận trong vòng bảy ngày kể từ ngày nhận được thông báo tăng giá.

Tình trạng hàng tồn kho
Nếu sản phẩm không được liệt kê hoặc đánh dấu là Hết hàng trên trang web thì sản phẩm đó không được bán theo đơn đặt hàng trực tuyến.

SỰ CHI TRẢ
Các hình thức thanh toán được chấp nhận
Đối với các đơn đặt hàng trực tuyến, các hình thức thanh toán được chấp nhận bao gồm:

• Thanh toán qua PayPal. (Bạn không cần tài khoản PayPal, bạn có thể đăng nhập với tư cách khách).
• Thẻ tín dụng (Visa/Mastercard)

Phụ phí thẻ tín dụng
Hiện tại không có phụ phí nào đối với thẻ Visa/MasterCard/Bankcard.

Các phương thức thanh toán
Nếu đơn hàng được sửa đổi hoặc hủy bỏ, Glimlife sẽ hoàn trả lại khoản tiền thừa nếu có thể.

Thuế Hải Quan, Thuế và Phí Nhập Khẩu

Đối với các đơn hàng quốc tế, giá sản phẩm không bao gồm bất kỳ thuế hải quan, thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng (VAT) hoặc các khoản phí khác có thể được áp dụng bởi quốc gia điểm đến.

Khách hàng (người nhận) có trách nhiệm đảm bảo tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành của quốc gia điểm đến, bao gồm việc thanh toán bất kỳ thuế hải quan, thuế nhập khẩu, phí thông quan hoặc các khoản phí khác liên quan đến việc nhập khẩu sản phẩm.

Các khoản phí này do cơ quan hải quan của quốc gia điểm đến quyết định và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không cung cấp bất kỳ ước tính hoặc đảm bảo nào liên quan đến các khoản phí này.

Nếu các khoản thuế hoặc phí nhập khẩu không được thanh toán và lô hàng bị từ chối, trì hoãn hoặc bị trả lại cho chúng tôi, chúng tôi có quyền:

Khấu trừ bất kỳ chi phí vận chuyển trả lại, thuế hải quan và phí xử lý khỏi khoản hoàn tiền; hoặc
Từ chối hoàn tiền trong trường hợp các chi phí này vượt quá giá trị đơn hàng.

Chúng tôi khuyến nghị khách hàng liên hệ với cơ quan hải quan địa phương để biết thêm thông tin trước khi đặt hàng.